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La consegna avviene generalmente entro 2/3 giorni lavorativi dal momento del ricevimento della conferma d’ordine in caso di pagamento effettuato con carta di credito o PayPal. In alcuni casi eccezionali, quando ad esempio un prodotto è esaurito, i tempi di riapprovvigionamento possono incidere lievemente sulla consegna, in ogni caso il nostro Servizio Clienti è a disposizione ed informa per tempo il Cliente.

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Certamente sì, siamo molto attenti affinché il prodotto arrivi a destinazione in perfette condizioni.

Le spedizioni più piccole (fino a 2 scatole) avvengono mezzo corriere espresso adottando un innovativo sistema di imballaggio progettato per le spedizioni di bottiglie in vetro. Per maggiori informazioni sul nostro packaging clicca qui.

Le spedizioni più voluminose (oltre le 2 scatole) sono affidate al corriere Ceccarelli, specializzato nel servizio di consegna vino.

Non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti per chiedere ulteriori informazioni. Faremo il necessario e ti daremo una risposta tempestiva.

Se l’ordine non è stato ancora spedito, è possibile chiederne la rettifica o l’annullamento inviando una email oppure contattandoci telefonicamente ai contatti indicati qui.

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• bonifico bancario
• app Satispay

Nel caso di bonifico bancario, al momento della conferma dell’ordine, saranno indicate le coordinate bancarie (IBAN), l’importo del bonifico ed il numero di ordine. Il pagamento mediante bonifico bancario dovrà avvenire entro i termini eventualmente indicati e comunque non oltre 2 giorni dalla conferma d’ordine.

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